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產品和訂單
- 網站上展示的產品均須視乎存貨情況，如缺貨，我們會以同等或更高價值的類似產品進行替換。
- 公司保留在未作事先通知的情況下更改產品價格的權利。
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- 顧客有責任確保其訂單資訊的準確性及任何特別送貨指示。
- 訂單將於確認後的24小時內處理並送貨，惟視乎產品供應情況而定。
- 訂單成功處理後，顧客將收到確認電郵。
- 公司保留取消任何被視為欺詐或違反此條款和條件的訂單的權利。
- 顧客可在預定送貨時間前12小時取消或更改其訂單。
- 取消訂單的退款將於5-7個工作天內發放。
- 如產品損壞或質量不滿意，顧客應立即聯繫公司以獲得退款或更換。
價格和付款條款
- 我們網站上列出的所有價格均為香港元（HKD）。
- 我們保留隨時更改價格的權利，而無需事先通知。
- 您可以使用以下其中一種方式進行付款：轉數快、銀行轉賬或貨到付款。
- 對於貨到付款，請確保您已準備好準確的現金付款金額，我們的送貨員不會攜帶零錢。
- 如果您的付款未成功處理，可能會延遲或取消您的訂單。
- 我們網站上列出了所有送貨費用，並可能會在未經事先通知的情況下更改。
- 如果您符合免費送貨的條件，訂單總額必須達到我們網站上指定的最低消費要求。
- 如果您在訂單被處理但未交付前取消訂單，可能會被收取取消費用。
送貨
- 我們只在香港提供送貨服務，運費將根據購買總金額和送貨地點計算，費用將在結帳前顯示。
- 您下單的產品將會送到您提供的送貨地址。
- 凡購物滿港幣200元或以上，我們將免費提供順豐速運送貨服務。
- 凡購物滿港幣100元或以上，我們將只限選定的住宅區提供免費送貨服務。
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- 當我們把貨物送到您在訂單中提供的地址時，送貨就算完成。
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- 我們的送貨團隊會通過電話聯絡您確認送貨時間和地點。如果您有任何特殊要求，例如要求把產品放在特定位置，請在下單時告知我們。
- 如果送貨失敗是由客戶的原因造成的，將收取重新送貨費用。
請在下單前仔細閱讀送貨信息。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶服務。
退貨和退款
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- 客戶必須在收到貨品後24小時內通知我們任何問題。
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- 如果批准退貨或退款，客戶可能需要自費退回有問題的產品，然後才能處理退款。
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